I. OBIECTUL CONTRACTULUI
Articolul 1. Acești termeni și condiții generale au ca scop reglementarea relațiilor dintre Angle Wine SRL, Kazanlak, str. Trapezitsa nr. 1, CUI 208063271, reprezentată de Georgi Georgiev, denumită în continuare FURNIZORUL, și clienții, denumiți în continuare UTILIZATORI, ai magazinului online "Angle Wine", denumit în continuare "MAGAZINUL ONLINE".
II. INFORMAȚII DESPRE FURNIZOR
Articolul 2. Informații în conformitate cu Legea comerțului electronic și Legea privind protecția consumatorilor:
- Denumire Furnizor: Angle Wine SRL
- Sediu Social și Adresa de Administrare: Kazanlak, str. Trapezitsa nr. 1
- Adresă Comercială: Kazanlak, str. Trapezitsa nr. 1
- Date de Corespondență: Kazanlak, str. Trapezitsa nr. 1, Email: [email address removed], Tel: +359898588215
- Înregistrare în Registre Publice: CUI 208063271.
- Numărul certificatului de administrator de date cu caracter personal
- Autorități de Supraveghere: (1) Comisia pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal Adresă: Sofia, str. Ivan Evstatiy Geshov nr. 15, Tel.: (02) 940 20 46 Fax: (02) 940 36 40 Email: [email address removed], [email address removed] Website:
www.cpdp.bg www.kzp.bg - Înregistrare în scopuri de TVA conform Legii privind taxa pe valoarea adăugată nr. BG208063271
III. CARACTERISTICILE MAGAZINULUI ONLINE
Articolul 3. MAGAZINUL ONLINE este un magazin online, accesibil la adresa anglewine.com, prin intermediul căruia Utilizatorii au posibilitatea de a încheia contracte de vânzare-cumpărare și livrare a bunurilor oferite de MAGAZINUL ONLINE, incluzând următoarele:
- Înregistrarea și crearea unui profil pentru vizualizarea MAGAZINULUI ONLINE și utilizarea serviciilor suplimentare de informare;
- Efectuarea de declarații electronice în legătură cu încheierea sau executarea contractelor cu MAGAZINUL ONLINE prin intermediul interfeței paginii MAGAZINULUI ONLINE, accesibilă pe internet;
- Încheierea de contracte de vânzare-cumpărare și livrare a bunurilor oferite de MAGAZINUL ONLINE;
- Efectuarea oricăror plăți în legătură cu contractele încheiate cu MAGAZINUL ONLINE, conform metodelor de plată acceptate de MAGAZINUL ONLINE.
- Primirea de informații despre noile bunuri oferite de MAGAZINUL ONLINE;
- Vizualizarea bunurilor, a caracteristicilor, prețurilor și condițiilor de livrare;
- Informarea cu privire la drepturile care decurg din lege, în principal prin intermediul interfeței paginii MAGAZINULUI ONLINE de pe internet;
Articolul 4. Furnizorul livrează bunurile și garantează drepturile Utilizatorilor, prevăzute de lege, în cadrul bunei credințe, al criteriilor și condițiilor acceptate în practică, dreptului consumatorului sau dreptului comercial.
Articolul 5. (1) Utilizatorii încheie un contract de vânzare-cumpărare a bunurilor oferite de MAGAZINUL ONLINE prin intermediul interfeței Furnizorului, accesibilă pe site-ul său la adresa anglewine.com sau prin alte mijloace de comunicare la distanță.
(2) În temeiul contractului încheiat cu Utilizatorii pentru vânzarea-cumpărarea de bunuri, Furnizorul se obligă să livreze și să transfere Utilizatorului proprietatea asupra bunurilor specificate de acesta prin intermediul interfeței.
(3) Utilizatorii plătesc Furnizorului un preț pentru bunurile livrate în conformitate cu condițiile specificate în MAGAZINUL ONLINE și în acești termeni și condiții generale. Prețul este egal cu prețul anunțat de Furnizor la adresa MAGAZINULUI ONLINE de pe internet.
(4) Furnizorul livrează bunurile solicitate de Utilizatori în termenele și condițiile specificate de Furnizor pe site-ul magazinului online și în conformitate cu acești termeni și condiții generale.
(5) Prețul de livrare este determinat separat și explicit de prețul bunurilor.
Articolul 6. (1) Utilizatorul și Furnizorul convin ca toate declarațiile dintre ei în legătură cu încheierea și executarea contractului de vânzare-cumpărare să poată fi făcute electronic și prin declarații electronice în sensul Legii privind documentul electronic și semnătura electronică și al articolului 11 din Legea comerțului electronic.
(2) Se presupune că declarațiile electronice făcute de Utilizatori pe site sunt făcute de persoanele specificate în datele furnizate de Utilizator în timpul înregistrării, dacă Utilizatorul a introdus numele de utilizator și parola corespunzătoare.
IV. UTILIZAREA MAGAZINULUI ONLINE
Articolul 7. (1) Pentru a utiliza MAGAZINUL ONLINE în vederea încheierii de contracte de vânzare-cumpărare a bunurilor, Utilizatorul trebuie să introducă un nume de utilizator și o parolă alese de acesta pentru accesul de la distanță, în cazurile în care magazinul online solicită înregistrarea.
(2) Numele de utilizator și parola pentru accesul de la distanță sunt determinate de Utilizator prin înregistrare electronică pe site-ul Furnizorului.
(3) Prin completarea datelor sale și apăsarea butoanelor "Da, accept" și "Înregistrare", Utilizatorul declară că a luat cunoștință de acești termeni și condiții generale, este de acord cu conținutul lor și se angajează să le respecte necondiționat.
(4) Furnizorul confirmă înregistrarea efectuată de Utilizator prin trimiterea unei scrisori la adresa electronică specificată de Utilizator, la care sunt trimise și informații pentru activarea înregistrării. Destinatarul confirmă înregistrarea și încheierea contractului printr-un link electronic din scrisoarea prin care este notificat cu privire la înregistrarea efectuată, trimisă de Furnizor. După confirmare, se creează un cont de Utilizator și se nasc relații contractuale între acesta și Furnizor.
(5) La înregistrare, Utilizatorul se obligă să furnizeze date reale și actualizate. Utilizatorul actualizează prompt datele specificate în înregistrarea sa în caz de modificare.
(6) Dacă pentru înregistrarea Utilizatorului se utilizează un profil pe rețele sociale web sau alte rețele, partea contractantă este persoana care este titularul profilului utilizat pentru înregistrare în rețeaua socială sau altă rețea respectivă. În acest caz, Furnizorul are dreptul de a accesa datele necesare pentru identificarea Utilizatorului în rețeaua socială sau altă rețea respectivă.
Articolul 8. (1) Adresa electronică furnizată în timpul înregistrării inițiale a Utilizatorului, precum și orice adresă electronică ulterioară utilizată pentru schimbul de declarații între Utilizator și Furnizor, este "Adresa Electronică Principală" în sensul acestor termeni și condiții generale. Utilizatorul are dreptul de a-și schimba Adresa Electronică Principală de Contact.
(2) La primirea unei cereri de modificare a Adresei Electronice Principale de Contact, Furnizorul trimite o cerere de confirmare a modificării. Cererea de confirmare este trimisă de Furnizor la noua Adresă Electronică Principală de Contact specificată de Utilizator.
(3) Modificarea Adresei Electronice Principale de Contact se efectuează după confirmarea Utilizatorului, exprimată printr-un link conținut în cererea de confirmare trimisă de Furnizor la noua Adresă Electronică Principală de Contact specificată de Utilizator.
(4) Furnizorul informează Utilizatorul cu privire la modificarea efectuată prin e-mail trimis la Adresa Electronică Principală de Contact specificată de Utilizator înainte de modificare conform alineatului 2.
(5) Furnizorul nu este responsabil față de Utilizator pentru modificări neautorizate ale Adresei Electronice Principale de Contact.
(6) Furnizorul poate solicita Utilizatorului să utilizeze Adresa Electronică Principală de Contact în cazuri specifice.
V. PAȘII TEHNICI PENTRU ÎNCHEIEREA UNUI CONTRACT DE VÂNZARE-CUMPĂRARE
Articolul 9. (1) Utilizatorii utilizează în principal interfața site-ului web al Furnizorului pentru a încheia contracte de vânzare-cumpărare a bunurilor oferite de Furnizor în MAGAZINUL ONLINE.
(2) Contractul se încheie în limba bulgară.
(3) Contractul dintre Furnizor și Utilizator constituie acești termeni și condiții generale.
(4) Partea contractantă cu Furnizorul este Utilizatorul conform datelor furnizate în timpul înregistrării și conținute în profilul personal al Utilizatorului. Pentru a evita orice dubiu, acestea sunt datele cu care a fost creat un cont la Furnizor.
(5) Furnizorul include în interfața site-ului său web mijloace tehnice pentru detectarea și corectarea erorilor la introducerea informațiilor înainte de a se face declarația de încheiere a contractului.
(6) Acest contract este considerat încheiat din momentul înregistrării Utilizatorului la Furnizor. Contractul de vânzare-cumpărare a bunurilor este considerat încheiat din momentul solicitării acestuia de către Utilizator prin intermediul interfeței Furnizorului.
(7) Pentru încheierea acestui contract și pentru încheierea contractului de vânzare-cumpărare a bunurilor, Furnizorul notifică explicit Utilizatorul în mod adecvat prin mijloace electronice.
(8) Declarația de încheiere a contractului și confirmarea primirii acesteia sunt considerate primite atunci când destinatarii lor au posibilitatea de a le accesa.
(9) Furnizorul livrează bunurile la adresa specificată de Utilizatori și nu este responsabil dacă datele specificate de Utilizatori sunt incorecte sau înșelătoare.
Articolul 10. Utilizatorii încheie un contract de vânzare-cumpărare cu Furnizorul conform următoarei proceduri:
(1) Înregistrarea în MAGAZINUL ONLINE și furnizarea datelor necesare, dacă Utilizatorul nu are deja o înregistrare în MAGAZINUL ONLINE; (2) Introducerea în sistemul de comandă al MAGAZINULUI ONLINE prin identificare cu un nume de utilizator și o parolă; (3) Selectarea unuia sau mai multor bunuri oferite în MAGAZINUL ONLINE și adăugarea lor într-o listă de bunuri pentru cumpărare; (4) Furnizarea datelor pentru livrare; (5) Alegerea metodei și a momentului pentru plata prețului; (6) Confirmarea comenzii;
VI. OBLIGAȚII SPECIALE ALE FURNIZORULUI. PROTECȚIA CONSUMATORILOR
Articolul 11. Regulile acestei Secțiuni VI din acești termeni și condiții generale se aplică Utilizatorilor care, conform datelor specificate pentru încheierea contractului de vânzare-cumpărare sau în timpul înregistrării în MAGAZINUL ONLINE, pot fi considerați consumatori în sensul Legii privind protecția consumatorilor, al Legii comerțului electronic și/sau al Directivei 97/7/CE a Parlamentului European și a Consiliului din 20 mai 1997 privind protecția consumatorilor în cazul contractelor la distanță.
Articolul 12. (1) Caracteristicile principale ale bunurilor oferite de Furnizor sunt definite în profilul fiecărui produs de pe site-ul MAGAZINULUI ONLINE.
(2) Prețul bunurilor, incluzând toate taxele, este determinat de Furnizor în profilul fiecărui produs de pe site-ul MAGAZINULUI ONLINE.
(3) Valoarea costurilor poștale și de transport, neincluse în prețul bunurilor, este determinată de Furnizor și furnizată ca informație Utilizatorilor într-unul dintre următoarele momente înainte de încheierea contractului:
- În profilul fiecărui bun de pe site-ul MAGAZINULUI ONLINE al Furnizorului;
- La selectarea bunurilor pentru încheierea contractului de vânzare-cumpărare;
(4) Metoda de plată, livrare și executare a contractului este determinată în acești termeni și condiții generale, precum și în informațiile furnizate Utilizatorului pe site-ul Furnizorului.
(5) Informațiile furnizate Utilizatorilor în temeiul acestui articol sunt actualizate la momentul afișării lor pe site-ul MAGAZINULUI ONLINE al Furnizorului înainte de încheierea contractului de vânzare-cumpărare.
(6) Furnizorul trebuie să specifice condițiile de livrare pentru fiecare bun în parte pe site-ul MAGAZINULUI ONLINE.
(7) Furnizorul specifică valoarea totală a comenzii pentru toate bunurile conținute în aceasta înainte de încheierea contractului.
Articolul 13. (1) Consumatorul este de acord ca Furnizorul să aibă dreptul de a accepta plata în avans pentru contractele de vânzare-cumpărare a bunurilor și pentru livrarea acestora încheiate cu consumatorul.
(2) Consumatorul alege în mod independent dacă plătește Furnizorului prețul de livrare al bunurilor înainte sau la momentul livrării acestora.
Articolul 14. (1) Consumatorul are dreptul, fără a datora despăgubiri sau penalități și fără a invoca vreun motiv, de a se retrage din contractul încheiat în termen de 14 zile lucrătoare, calculate de la data primirii bunurilor.
(2) Dreptul de retragere prevăzut la alineatul 1 nu se aplică în următoarele cazuri:
- pentru furnizarea de bunuri și prestarea de servicii al căror preț depinde de fluctuațiile de pe piețele financiare pe care Furnizorul nu le poate controla;
- pentru furnizarea de bunuri confecționate după specificațiile consumatorului sau personalizate în mod clar;
- pentru furnizarea de bunuri care, prin natura lor, sunt consumabile sau nu pot fi returnate sau sunt susceptibile de deteriorare rapidă, sau există riscul deteriorării caracteristicilor lor de calitate, inclusiv pentru produsele de parfumerie și cosmetice;
- pentru furnizarea de înregistrări audio sau video sigilate sau de programe informatice sigilate care au fost desigilate de consumator;
- pentru furnizarea de ziare, periodice și reviste;
(3) Atunci când Furnizorul nu și-a îndeplinit obligațiile de a furniza informații, stabilite la articolul 54 din Legea privind protecția consumatorilor, consumatorul are dreptul de a se retrage din contractul încheiat în termen de trei luni de la data primirii bunurilor. Atunci când informațiile prevăzute în prezentul alineat sunt furnizate consumatorului în perioada de retragere, aceasta începe să curgă de la data furnizării lor.
(4) În cazul în care consumatorul își exercită dreptul de retragere prevăzut la alineatul 1, Furnizorul este obligat să ramburseze integral sumele plătite de consumator nu mai târziu de 30 de zile calendaristice de la data la care consumatorul și-a exercitat dreptul de retragere din contractul încheiat. Din suma pe care consumatorul a plătit-o în temeiul contractului, se deduc costurile de returnare a bunurilor, cu excepția cazului în care consumatorul a returnat bunurile pe propria cheltuială și a notificat Furnizorul cu privire la acest lucru.
(5) Consumatorul este obligat să păstreze bunurile primite de la Furnizor, calitatea și siguranța acestora în perioada prevăzută la aline
(2) În cazul în care consumatorul și Furnizorul nu au stabilit un termen de livrare, termenul de livrare a bunurilor este de 30 de zile lucrătoare, calculate de la data următoare trimiterii comenzii consumatorului către Furnizor prin intermediul site-ului MAGAZINULUI ONLINE al Furnizorului.
(3) Dacă Furnizorul nu poate executa contractul deoarece nu are bunurile comandate, este obligat să notifice consumatorul și să ramburseze sumele plătite de acesta în termen de 30 de zile lucrătoare de la data la care Furnizorul ar fi trebuit să își îndeplinească obligația în temeiul contractului.
(4) În cazurile prevăzute la alineatul 3, Furnizorul are dreptul de a livra consumatorului bunuri de aceeași calitate și preț. Furnizorul notifică consumatorul electronic cu privire la modificarea executării contractului.
(5) În cazul exercitării dreptului de retragere din contract pentru livrările prevăzute la alineatul 4, costurile de returnare a bunurilor sunt suportate de Furnizor.
Articolul 16. (1) Furnizorul livrează bunurile consumatorului după verificarea îndeplinirii cerințelor și existenței circumstanțelor prevăzute la articolul 61 din Legea privind protecția consumatorilor.
(2) Consumatorul și Furnizorul certifică în scris circumstanțele prevăzute la alineatul 1 la momentul livrării prin semnătură olografă, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel.
(3) Consumatorul și Furnizorul convin ca cerințele prevăzute la alineatul 1 și la articolul 61 din Legea privind protecția consumatorilor să fie îndeplinite dacă certificarea este efectuată de o persoană care, conform circumstanțelor, poate fi dedusă că transmite informațiile consumatorului - parte contractantă.
VII. ALTE CONDIȚII
Articolul 17. (1) Furnizorul livrează și predă bunurile Utilizatorului în termenul specificat la încheierea contractului.
(2) Dacă termenul prevăzut la alineatul 1 nu este convenit explicit între părți la încheierea contractului, Furnizorul livrează și predă bunurile într-un termen rezonabil, dar nu mai târziu de 2 luni.
Articolul 18. Utilizatorul trebuie să inspecteze bunurile la momentul livrării și predării de către Furnizor, iar dacă nu corespund cerințelor, să notifice imediat Furnizorul.
VIII. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Articolul 19. (1) Furnizorul ia măsuri pentru protecția datelor cu caracter personal ale Utilizatorului în conformitate cu Legea privind protecția datelor cu caracter personal.
(2) Din motive de securitate a datelor cu caracter personal ale Utilizatorilor, Furnizorul va trimite datele numai la o adresă de e-mail care a fost specificată de Utilizatori la momentul înregistrării.
(3) Furnizorul adoptă și publică pe site-ul său web o Politică de protecție a datelor cu caracter personal, disponibilă la
Articolul 20. (1) În orice moment, Furnizorul are dreptul de a solicita Utilizatorului să se identifice și să verifice autenticitatea oricăror circumstanțe și date personale anunțate în timpul înregistrării.
(2) În cazul în care, din orice motiv, Utilizatorul și-a uitat sau și-a pierdut numele de utilizator și parola, Furnizorul are dreptul de a aplica "Procedura pentru nume de utilizator și parole pierdute sau uitate", disponibilă la
IX. MODIFICAREA ȘI ACCESUL LA TERMENII ȘI CONDIȚIILE GENERALE
Articolul 21. (1) Acești termeni și condiții generale pot fi modificate de Furnizor, pentru care acesta va notifica în mod adecvat toți Utilizatorii MAGAZINULUI ONLINE care au o înregistrare.
(2) Furnizorul și Utilizatorul convin ca orice completare și modificare a acestor termeni și condiții generale să fie efectivă față de Utilizator după notificarea sa explicită de către Furnizor și dacă Utilizatorul nu declară în termenul de 14 zile acordat că le respinge.
(3) Utilizatorul este de acord ca toate declarațiile Furnizorului, în legătură cu modificarea acestor termeni și condiții generale, să fie trimise la adresa de e-mail specificată de Utilizator în timpul înregistrării. Utilizatorul este de acord ca e-mailurile trimise în temeiul acestui articol nu trebuie să fie semnate cu o semnătură electronică pentru a fi efective față de acesta.
Articolul 22. Furnizorul publică acești termeni și condiții generale la
X. ÎNCETAREA
Articolul 23. Acești termeni și condiții generale și contractul Utilizatorului cu Furnizorul încetează în următoarele cazuri:
- la încetarea și declararea lichidării sau declararea falimentului uneia dintre părțile contractante;
- prin acordul mutual scris al părților;
- unilateral, cu notificare din partea oricărei părți în caz de neîndeplinire a obligațiilor celeilalte părți;
- în caz de imposibilitate obiectivă a oricărei părți contractante de a-și îndeplini obligațiile;
- la sechestrarea sau sigilarea echipamentului de către autoritățile statului;
- în cazul ștergerii înregistrării Utilizatorului pe site-ul MAGAZINULUI ONLINE. În acest caz, contractele de vânzare-cumpărare încheiate, dar neexecutate, rămân în vigoare și sunt supuse executării;
- în cazul exercitării dreptului de retragere în temeiul articolului 55, alineatul 1 din Legea privind protecția consumatorilor.
XI. ALTE CONDIȚII
Articolul 24. Posibila invaliditate a oricărei dintre prevederile acestor termeni și condiții generale nu va duce la invaliditatea întregului contract.
Articolul 25. Pentru aspectele nereglementate în prezentul contract, legate de executarea și interpretarea acestuia, se aplică legile Republicii Bulgaria.
Articolul 26. Toate litigiile dintre părțile contractante vor fi soluționate de instanța competentă sau de Comisia pentru Protecția Consumatorilor.
Articolul 27. Acești termeni și condiții generale intră în vigoare pentru toți Utilizatorii anglewine.com.
